Quédate en casa, muy pronto ésta será la tuya

Lamentamos comunicarle que ante la grave crisis sanitaria que estamos viviendo y tras declararse el estado de alarma por el Gobierno de España y las restricciones anunciadas por el Gobierno  de la Comunidad Valenciana, NO aceptaremos la llegada de nuevos clientes desde hoy y nuestro hotel permanecerá cerrado desde el 17 de marzo HASTA NUEVO AVISO. 

Asimismo, y con el único objetivo y la responsabilidad de velar por la salud de nuestros clientes, les informamos que los siguientes servicios también permanecerán cerrados hasta nuevo aviso:

• Campos de Golf de La Finca, Villamartín y Las Ramblas.
• Club House de La Finca y Villamartín (sin servicio de restauración).
• Circuito de Spa y  tratamientos. 
• Gimnasio.

En La Finca Resort trabajamos con mucha ilusión para que ésta sea siempre tu casa. Ahora con más motivo, estamos preparándonos para poder cuidarte muy pronto. Porque todos desearemos salir, relajarnos, disfrutar del sol, del agua, de un masaje, de la comida, de las terrazas... y sobretodo ¡celebrar! 

Pero ahora toca ser responsables con nuestros clientes, empleados y colaboradores y quedarnos en casa. 

El equipo de La Finca Resort estará a su disposición a través de nuestro e-mail de contacto: reservas@lafincaresort.com donde podrá dirigirnos sus consultas o reservas para cuando se produzca la reapertura. 

Esperamos poder anunciarte muy pronto cuándo podrás venir a ésta, tu casa, y entonces ¡verás lo que es cuidarte!

#yomequedoencasa #prontolafincaresortmecuida

Gracias por su comprensión.

La Dirección

• ¿Está el hotel abierto? 
  • El hotel se cerrará el próximo martes 17 de marzo, puesto que ahora mismo estamos ayudando a nuestros huéspedes a gestionar sus traslados y desplazamientos, garantizándoles que pueden regresar a sus lugares de origen sin ningún problema y con la máxima seguridad.

• ¿Se pueden realizar nuevas reservas?
  • Sí, puede reservar para fechas a partir del 30 de marzo de 2020, teniendo en cuenta que ahora mismo no podemos asegurar cuándo recuperaremos la normalidad y por tanto, nuestra actividad en el Resort. No obstante si hubiese cualquier cambio en su reserva nos pondríamos en contacto para ofrecerle fechas alternativas o la solución más conveniente para usted. 

• ¿Qué pasa si tengo una reserva ya realizada en el hotel, spa, golf o cualquier otro servicio del Resort?
  • Nuestra política de cancelación en estos momentos es 100% flexible, si no puede venir en la fecha seleccionada, cancelaremos su reserva sin coste alguno o incluso incurriendo en el periodo de penalización le cambiamos la fecha sin problema. 
  • En caso de que su reserva coincida en las fechas en las que el hotel no puede aceptar reservas, el equipo de La Finca Resort contactará con usted para ofrecerle alternativas.

• ¿Qué ocurre si tengo concertada una prueba de menú para un próximo evento?
  • Por el momento se posponen todas las pruebas de menú. Nuestra responsable de eventos está a su disposición para informarle sobre la situación y en cuanto sea posible continuar con la actividad habitual se pondrá en contacto para cerrar una nueva fecha. Puede contactar con ella a través del e-mail: eventos@lafincaresort.com